Privacy policy

Kaleidos is gevestigd te Amsterdam en staat ingeschreven onder nummer 89099087 bij de Kamer van Koophandel. Wij hechten belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacy statement legt uit hoe Kaleidos met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Toepassing

Dit privacybeleid is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Kaleidos persoonsgegevens verwerkt:

1. (potentiële) cliënten;
2. bezoekers aan het pand van Kaleidos
3. bezoekers van www.kaleidos.nl
4. deelnemers aan bijeenkomsten van Kaleidos
5. alle overige personen die met Kaleidos contact opnemen of van wie Kaleidos persoonsgegevens verwerkt

Verwerking van persoonsgegevens

Bij Kaleidos verwerken we persoonsgegevens die:

1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Kaleidos zijn gegenereerd d.m.v. invulling van het aanmeldformulier
4. tijdens sessies (altijd met toestemming van betrokkene) kunnen er gespreksverslagen en of/ audio of video beelden worden vastgelegd voor kwaliteitsdoeleinden. Deze worden versleuteld opgeslagen en direct gewist na bespreking met collega’s.

Doeleinden verwerking

Bij Kaleidos verwerken we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
3. het verbeteren van de praktijkwebsite www.kaleidos.nl
4. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers.

Rechtsgrond

Bij Kaleidos verwerken we persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

Verwerkers

Bij Kaleidos kunnen we voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Kaleidos persoonsgegevens verwerken. Wij sluiten met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt.

Persoonsgegevens delen met derden

Bij Kaleidos delen we persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Bij Kaleidos delen we geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

Doorgifte buiten de EER

Bij Kaleidos geven we in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Kaleidos ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Bewaren van gegevens

Bij Kaleidos bewaren we persoonsgegevens niet langer dan nodig. Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

1. medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
2. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
3. gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
4. gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure;

Wijzigingen privacybeleid

Kaleidos kan dit privacybeleid altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacybeleid wordt op de website van Kaleidos gepubliceerd. Het is verstandig dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht Kaleidos te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Kaleidos door een e-mailbericht te sturen naar info@kaleidos.nl.

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Kaleidos persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen door een e-mailbericht te sturen naar info@kaleidos.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

(Model D LVVP)